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Kinè è un ambulatorio di medicina fisica e riabilitativa con sede a San Vendemiano e Treviso, specializzato in fisioterapia, ortopedia e servizi correlati. L’obiettivo del progetto è aumentare la visibilità nelle aree servite, generare più contatti e quindi ampliare il portafoglio clienti, incrementando le prenotazioni per i trattamenti.
Analizzando gli obiettivi, il mercato locale e il comportamento dell’audience – spesso alla ricerca di trattamenti post-infortunio o post-operatori – abbiamo consigliato Google Ads come piattaforma ideale per presidiare tutte le fasi del processo decisionale, con un approccio full-funnel. Questa scelta è frutto di un’attenta consulenza strategica basata sull’analisi del cliente, con cui collaboriamo da tempo, del mercato e degli strumenti disponibili.
PUNTO DI PARTENZA
Abbiamo strutturato una strategia full-funnel, un approccio che accompagna l’utente in tutte le fasi del percorso d’acquisto: dalla brand awareness, che crea visibilità e interesse, alla consideration, che stimola l’interazione, fino alla conversion, dove l’utente diventa cliente. Un modello integrato che massimizza le opportunità di engagement e ottimizza i risultati di business. Abbiamo sviluppato una landing page dedicata al servizio principale, la fisioterapia, per garantire massima pertinenza con le ricerche delle persone. Fornendo contenuti mirati e rilevanti, abbiamo migliorato l’esperienza utente e favorito il processo di informazione, decisione e contatto, ottimizzando al contempo le performance degli annunci su Google.
PER AUMENTARE L'AWARENESS
Nella parte alta del funnel, abbiamo utilizzato campagne display per incrementare la notorietà di Kinè. Questi annunci grafici a basso costo per contatto sono presenti su siti tematici legati a salute e benessere, raggiungendo utenti potenzialmente interessati.
PER LA CONSIDERATION
A livello intermedio del funnel, ci siamo concentrati su ricerche mirate come “fisioterapia Treviso” o “riabilitazione ginocchio dopo infortunio”, con annunci dedicati per rispondere a esigenze specifiche degli utenti.
PER LA CONVERSION
Nella parte bassa del funnel, abbiamo investito in campagne di keyword brand. Una keyword brand è una parola chiave che include il nome del brand o varianti correlate. Anche con un sito già ben posizionato, come nel caso di Kinè, questa scelta migliora la visibilità dell’ambulatorio posizionandolo tra i primi risultati del motore di ricerca. Un aspetto fondamentale che premia soprattutto da mobile, dove lo schermo è più contenuto.
OTTIMIZZAZIONE CONTINUA
Il nostro approccio è basato su test progressivi per affinare la strategia e di conseguenza le performance: concentriamo il budget su un servizio specifico (es. fisioterapia), analizziamo i risultati e ottimizziamo le risorse prima di estendere la strategia ad altri servizi. Questo metodo assicura flessibilità e risultati misurabili.
METRICHE E RISULTATI
Monitoriamo costantemente parametri chiave come impression (visibilità degli annunci), clic (interazioni con le landing), conversion (telefonate e form compilati) e quota impression (mercato coperto rispetto a quello potenziale). Questi dati consentono al cliente di valutare l’impatto delle campagne e pianificare eventuali incrementi di investimento. Con una media di 200.000 impression al mese e una crescita costante dei lead del +15% mensile, i risultati ottenuti hanno confermato l’efficacia della strategia adottata e convinto il cliente a perseguirla.
