Innovareconunavisionestrategica
Eurofrutta ha cercato il nostro supporto per rinnovare la propria immagine e migliorare la comunicazione con i clienti. L'azienda desiderava un partner strategico capace di guidarli nella creazione e gestione dei materiali di comunicazione, al fine di rafforzare la percezione del brand e ottimizzare le interazioni con il pubblico.
Abbiamo collaborato con il cliente per sviluppare un documento di Brand Strategy completo, strutturato in diverse sezioni.
La prima sezione, Assessment, include un'analisi approfondita del brand, esaminando il credo dell'azienda (mission, vision & values), la comunicazione visiva e verbale, gli strumenti attualmente in uso e l'offerta. Questi elementi sono stati confrontati con quelli dei competitor di Eurofrutta per ottenere una panoramica chiara della situazione, identificando i punti di forza, le aree di miglioramento e le opportunità per il brand.
I grafici seguenti illustrano esempi di framework utilizzati nel documento. I dati sono stati rimossi per tutelare la privacy di Eurofrutta.
ALLO STRATEGIC PLAN
Conclusa e condivisa la fase di Assessment con Eurofrutta, abbiamo avviato la seconda fase del documento di Brand Strategy: la fase chiamata Strategic Plan. Abbiamo iniziato con una revisione e rielaborazione degli elementi fondamentali del brand, tra cui l'analisi del target, cruciale per sviluppare una comunicazione efficace. L'abbiamo effettuata utilizzando il framework Modello Personas, che consente di creare profili dettagliati dei clienti ideali per orientare al meglio le strategie comunicative. Questo ci ha permesso di comprendere i bisogni del nostro target e ha guidato in modo chiaro le azioni per creare la nuova identità di brand.
E GESTIONE DEGLI SPAZI
Nel documento abbiamo analizzato e proposto una ridistribuzione dell'offerta per garantire una comunicazione chiara su ciò che gli utenti possono trovare nei punti vendita Eurofrutta. Questa fase ha assicurato chiarezza nelle future strategie di comunicazione e una comprensione precisa della disposizione degli spazi all'interno dei punti vendita.
DEL BRAND
La fase di Strategic Plan si è conclusa con la definizione di nuove leve di comunicazione e un posizionamento solido che ha guidato tutte le azioni successive. In collaborazione con il team di Eurofrutta, abbiamo riscritto e messo in evidenza i valori, la missione e la visione del brand, ossia la sua essenza, per garantire una comunicazione trasparente e chiara con il target, facilitando così una relazione efficace.
& PERFORMANCE
Nella terza e ultima fase del progetto di brand strategy, denominata Road Map, abbiamo sintetizzato gli obiettivi di comunicazione con il cliente, elencato le azioni necessarie e identificato, quando possibile, i KPI per misurare e verificare i risultati. Queste attività sono state organizzate in un diagramma di Gantt condiviso con il cliente, garantendo una linea d'azione chiara e flessibile per raggiungere gli obiettivi prefissati.
DELLA TRASFORMAZIONE
In conclusione all'attività, è stato fornito all'azienda un documento dettagliato che include analisi, strategie e azioni. Questo documento ha segnato l'inizio delle iniziative di comunicazione del brand e ha rappresentato il fulcro che ha guidato tutte le azioni future, assicurando chiarezza sugli obiettivi e consapevolezza delle attività intraprese.